APVS Brasil

Comunicar Evento

Seu veículo sofreu um evento de Colisão, Vidros, Incêndio, Fenômenos Da Natureza, Furto/Roubo ou deseja solicitar o Carro Reserva?

Faça a abertura do seu evento por aqui de forma simples, rápida e prática!

Basta preencher os campos do formulário, anexar toda a documentação obrigatória e clicar em "Concluir Abertura do Evento".

Após concluir, o protocolo do seu evento será exibido na tela, você pode utilizá-lo para acompanhar o andamento do seu evento nos canais de atendimento ao associado da APVS.

Importante

Tenha todos os documentos em seu dispositivo antes de iniciar seu comunicado. Se for acionar o atendimento ao Terceiro, é necessário que o evento do Associado já tenha sido comunicado. Os arquivos podem estar no formato PDF, JPEG ou PNG.

Clique no benefício que deseja acionar para conferir os documentos necessários para comunicar seu evento.

- Termo de abertura do Associado com croqui, preenchido e assinado. Clique aqui para baixá-lo;
- Cópia do CRLV atualizado;
- Cópia da CNH do associado;
- Cópia da CNH do condutor (Caso o condutor no momento do evento não seja o associado);
- Boletim de Ocorrência;
- Fotos do veículo avariado. Insira pelo menos uma foto de cada ângulo: frente, laterais e traseira. É importante que as avarias apareçam nas fotos;
- Para condutores do Estado de SP é obrigatório anexar Certidão de Prontuário do condutor emitida no site do Detran. Clique aqui para emitir;
- Para condutores dos Estados AC, BA, DF, ES, PB, PI e SC é obrigatório anexar Certidão de Prontuário ou consulta da pontuação da CNH do condutor retirada no site do Detran.
- Termo de abertura do Terceiro com croqui, preenchido e assinado. Clique aqui para baixá-lo;
- Cópia do CRLV atualizado;
- Cópia da CNH do terceiro;
- Boletim de Ocorrência;
- Fotos do veículo envolvido avariado. Insira pelo menos uma foto de cada ângulo: frente, laterais e traseira. É importante que as avarias apareçam nas fotos;
- Para condutores do Estado de SP é obrigatório anexar Certidão de Prontuário do condutor emitida no site do Detran. Clique aqui para emitir;
- Para condutores dos Estados AC, BA, DF, ES, PB, PI e SC é obrigatório anexar Certidão de Prontuário ou consulta da pontuação da CNH do condutor retirada no site do Detran.
- Termo de abertura do Associado, preenchido e assinado. Clique aqui para baixá-lo;
- Cópia do CRV (frente e verso);
- Cópia da CNH do associado;
- Cópia da CNH do condutor (Caso o condutor no momento do evento não seja o associado);
- Boletim de Ocorrência;
- Para condutores do Estado de SP é obrigatório anexar Certidão de Prontuário do condutor emitida no site do Detran. Clique aqui para emitir;
- Para condutores dos Estados AC, BA, DF, ES, PB, PI e SC é obrigatório anexar Certidão de Prontuário ou consulta da pontuação da CNH do condutor retirada no site do Detran.
- Termo de abertura do Associado, preenchido e assinado. Clique aqui para baixá-lo;
- Cópia do CRLV atualizado;
- Cópia da CNH do associado;
- Cópia da CNH do condutor (Caso o condutor no momento do evento não seja o associado);
- Fotos do veículo avariado. Insira pelo menos uma foto de cada ângulo: frente, laterais e traseira. É importante que as avarias apareçam nas fotos.
- Termo de abertura do Associado com croqui, preenchido e assinado. Clique aqui para baixá-lo;
- Cópia do CRLV atualizado;
- Cópia da CNH do associado;
- Cópia da CNH do condutor (Caso o condutor no momento do evento não seja o associado);
- Boletim de Ocorrência do Roubo/Furto;
- Boletim de Ocorrência da Recuperação;
- Fotos do veículo avariado (Insira pelo menos uma foto de cada ângulo - frente, laterais e traseira - do veículo. É importante que as avarias apareçam nas fotos);
- Para condutores do Estado de SP é obrigatório anexar Certidão de Prontuário do condutor emitida no site do Detran. Clique aqui para emitir;
- Para condutores dos Estados AC, BA, DF, ES, PB, PI e SC é obrigatório anexar Certidão de Prontuário ou consulta da pontuação da CNH do condutor retirada no site do Detran; - Auto de Entrega;
- Laudo Metalográfico.

Obs.: Para abertura de Roubo/Furto Recuperado, selecione no campo Benefício o item “Colisão/PT” e em Causa o item “Roubo Recuperado”.
- Termo de abertura do Associado com croqui, preenchido e assinado. Clique aqui para baixá-lo;
- Cópia do CRLV atualizado;
- Cópia da CNH do associado;
- Cópia da CNH do condutor (Caso o condutor no momento do evento não seja o associado);
- Boletim de Ocorrência;
- Fotos do veículo avariado. Insira pelo menos uma foto de cada ângulo: frente, laterais e traseira. É importante que as avarias apareçam nas fotos;
- Para condutores do Estado de SP é obrigatório anexar Certidão de Prontuário do condutor emitida no site do Detran. Clique aqui para emitir;
- Para condutores dos Estados AC, BA, DF, ES, PB, PI e SC é obrigatório anexar Certidão de Prontuário ou consulta da pontuação da CNH do condutor retirada no site do Detran.
- Termo de abertura do Associado, preenchido e assinado. Clique aqui para baixá-lo;
- Cópia do CRLV atualizado;
- Cópia da CNH do associado;
- Cópia da CNH do condutor (Caso o condutor no momento do evento não seja o associado);
- Fotos do veículo avariado (Insira pelo menos uma foto de cada ângulo - frente, laterais e traseira - do veículo. É importante que as avarias apareçam nas fotos);
- Orçamento realizado pela seguradora/associação que irá realizar o reparo;
- Termo de autorização de reparo do veículo emitido pela Seguradora/Associação que irá realizar o reparo.

Selecione o tipo de evento que deseja comunicar: