Para comunicar um evento de COLISÃO, FURTO, ROUBO, INCÊNDIO, FENÔMENOS DA NATUREZA ou OUTROS ocorrido com o seu veículo ou para solicitar o benefício de VIDROS ou CARRO RESERVA, siga o procedimento abaixo.
A abertura do evento é 100% digital, bastando preencher o formulário com as informações da ocorrência e anexar a documentação obrigatória.
Após a conclusão, o protocolo de abertura do evento será exibido na tela, como também será enviado para o seu e-mail cadastrado. Assim, para acompanhar o andamento do seu evento, basta entrar em contato pelos nossos meios de comunicações e informar o número do protocolo.
Em caso de abertura de evento para terceiro, é necessário ter o número do protocolo do evento do associado mais placa e/ou CPF.
Antes de iniciar o preenchimento, confira todos os documentos necessários listados abaixo para cada tipo de evento. Os arquivos devem estar no formato PDF, JPEG ou PNG.